Después de una mordedura, un escape, una lesión o una tormenta: registros de incidentes para negocios de perros en Luisiana
Por Cal Hewitt · Publicado el
Guías para negocios

Después de una mordedura, un escape, una lesión o una tormenta, primero ponga a salvo a las personas y a los perros, busque atención médica o veterinaria urgente si hace falta y llame a la autoridad local que corresponde. En Luisiana, un perro, gato o hurón que muerde a una persona debe quedar confinado al menos 10 días según el Código Sanitario de Rabia del LDH (Rabies Sanitary Code), con participación de la autoridad de salud local. Su registro debe incluir fecha, hora, lugar, el perro, las personas y testigos, fotos, contactos con el dueño, vacunas, atención veterinaria, reportes, entregas y seguimiento. Cada ciudad y parroquia tiene su proceso, así que guarde el número de reporte y confirme las instrucciones de la oficina local.
Lo más importante
Toque una tarjeta para destacarla.
- Primero la seguridad y la atención médica; después asegure al perro y llame a la oficina local.
- Un perro que muerde a una persona en Luisiana queda confinado al menos 10 días o recibe otra medida que permite el Código Sanitario, y su negocio no lo libera por su cuenta.
- En Baton Rouge, una mordedura a una persona se reporta dentro de 24 horas.
- Su registro cuenta los hechos en orden; un tribunal, no su negocio, decide si un perro es peligroso o feroz.
- En una tormenta, el registro muestra cada perro presente, adónde fue, quién lo recibió y cuáles no regresaron.
- Guarde juntos el número de reporte, el nombre del oficial y las instrucciones recibidas.
Si el incidente acaba de pasar, es normal sentirse alterado, porque un cliente le confió a su perro. Soy Cal Hewitt y hago sitios web y mercadeo para negocios de perros. No soy abogado, veterinario, contador ni agente de seguros, así que le indico qué oficina decide cada punto.
¿Qué hacer en la primera hora después de una mordedura, un escape, una lesión o una tormenta?
Evite que alguien más salga lastimado. Llame al 911 si es una emergencia. Consiga atención médica para la persona herida y atención veterinaria para el perro que la necesite. Luego asegure al perro y deje la escena como está para fotografiarla.
Con todos a salvo, llame al dueño y a sus contactos de emergencia, avise a la oficina local y guarde fotos, mensajes y recibos.
Tras una mordedura, una regla ordena todo lo demás. El Código Sanitario de Rabia del Departamento de Salud de Luisiana (LDH) dice que cuando un perro, gato o hurón muerde a un ser humano, el animal debe quedar confinado al menos 10 días, o ser sacrificado y enviado para examen de rabia según la norma. Una mordedura nunca es solo un asunto privado entre usted y el dueño.
Qué anotar antes de llamar a nadie
Anote lo básico antes de las llamadas y complete el registro ese mismo día. Un registro de incidente práctico incluye:
- Número de incidente, fecha, hora, lugar exacto y quién llena el formulario.
- Nombre y descripción del perro, su dueño, microchip o licencia, vacunas y cualquier otro animal involucrado.
- Contactos de la persona herida (cuando corresponda), del personal, los clientes y los testigos.
- Una descripción neutral y en orden de lo que vio, incluido lo que pasó justo antes y después.
- El estado de la correa, la puerta, la jaula, el vehículo o la cerca.
- Fotos, video, medidas de la escena y dónde está cada archivo.
- Primeros auxilios o atención médica o veterinaria.
- Llamadas y mensajes con el dueño y sus contactos de emergencia, con la hora.
- La oficina que contactó, el número de reporte, el nombre del oficial y sus instrucciones.
- Confinamiento, observación, retención, traslado o devolución.
- Fechas de seguimiento y los cambios para que no se repita.
Escriba lo que vio, no lo que cree que significa: "se abrió el broche de la correa" sirve; "la persona provocó al perro" es un juicio.
Limite quién abre el archivo, conserve sin editar el original de cada foto y mensaje, y haga un respaldo fuera de su teléfono. Pet Sitters International (PSI) recomienda tener al día los datos de cada cliente y sus contactos de emergencia.

A quién avisar cuando un perro muerde a una persona
La mordedura se reporta a la autoridad de salud local, que el Código Sanitario define como el oficial, departamento u otra agencia de salud pública de la parroquia o del municipio. En la práctica, comuníquese con su unidad de salud parroquial y con control animal según el proceso local, y con la policía o el alguacil donde su zona canaliza los reportes por ellos.
En Baton Rouge, las reglas sobre perros exigen reportar una mordedura a una persona dentro de 24 horas al Animal Control and Rescue Center, a la policía o a la oficina del alguacil.
No dé por hecho que alguien ya llamó. Pida un número de reporte y el nombre del oficial, y anote qué le dijeron que hiciera con el perro. Con la persona herida, comparta hechos y datos de contacto, sin hablar de culpas.
Qué pasa durante la observación de rabia de 10 días y por qué su negocio no entrega al perro
Durante la observación, el perro queda confinado y vigilado. Si presenta síntomas, el Código Sanitario exige reportarlos de inmediato a la autoridad de salud local. Dónde pasa esos días depende del proceso local; en Baton Rouge, la ciudad indica que el perro será retenido y observado 10 días, en un lugar que depende de las circunstancias.
No le devuelva el perro al dueño a la hora de recogerlo como si nada. Su negocio no debe liberar al perro por su cuenta ni decidir que la observación no hace falta. Espere a que la autoridad de salud o control animal le diga adónde va, y registre la entrega: quién lo recibió, cuándo, dónde y por instrucción de quién.

Cuándo Luisiana considera a un perro peligroso o feroz
Según la R.S. 14:102.14, es peligroso el perro que, sin provocación, muerde a una persona y le causa una lesión; o que, en dos ocasiones dentro de los 36 meses anteriores, obliga a una persona a defenderse para evitar una lesión fuera de la propiedad del dueño; o que, en dos ocasiones dentro de 36 meses, mata, muerde gravemente o lesiona a un animal doméstico fuera de esa propiedad.
El dueño debe tener a un perro peligroso dentro de la casa o en un recinto seguro, y fuera de su propiedad con una correa que impida que escape o alcance a otras personas. Si un tribunal lo declaró peligroso, también se exigen letreros de advertencia, y el dueño debe avisar por escrito a control animal dentro de dos días si el perro muere, se vende, se traspasa o sale para siempre del municipio o la parroquia.
"Feroz" (vicious) es otra categoría. La R.S. 14:102.15 lo define por circunstancias de lesión corporal grave o muerte, con excepciones. Según la R.S. 14:102.13, el fiscal de distrito, el alguacil, un oficial de control animal u otro representante designado puede presentar una petición ante el tribunal de distrito. El juez ordena al dueño explicar por qué el perro no debe ser declarado peligroso o feroz, con audiencia a más tardar cinco días después. El tribunal decide y puede ordenar sujeción, confinamiento o eutanasia; si establece que el perro es feroz, la ley indica la eutanasia humanitaria. El dueño puede apelar dentro de cinco días calendario.
Su registro cuenta hechos; no decide si un perro es peligroso ni quién es responsable. Conserve el archivo, coopere con la autoridad y deje que el tribunal decida.
Qué registrar después de un escape, una lesión o una visita al veterinario
El registro de un escape es una línea de tiempo. Anote el último lugar y hora confirmados, la ruta probable, la descripción del perro y los datos del collar o microchip. Luego registre cada paso de la búsqueda: llamadas, avistamientos, avisos y, al final, la devolución o el traslado, con la hora y quién lo recibió.
En una lesión, anote lo que se veía, no un diagnóstico: la clínica, la hora de llegada, quién autorizó la atención, cada contacto con el dueño, la factura y el alta o traslado. Las decisiones de tratamiento son del veterinario; guarde sus instrucciones tal como las dio.
Pet Sitters International dice que una autorización veterinaria debe permitir la atención de emergencia, y advierte que la clínica puede pedir aun así el permiso directo del dueño. Guarde la autorización firmada y los contactos de emergencia en el expediente de cada cliente.

Qué registrar después de una tormenta o una evacuación
En una tormenta los perros se mueven, así que el registro debe mostrar dónde estaba cada uno en todo momento. Anote el aviso u orden que activó su plan, cada perro presente y su lugar, jaula, vehículo, cuidador o refugio. Registre los avisos a los dueños y los documentos de vacunación, medicamentos y registros veterinarios que trasladó. Lleve la hora de cada traslado y cada entrega segura, con quién recibió al perro, dónde y una firma o confirmación. Anote cualquier perro perdido durante la evacuación con su último lugar confirmado, los daños, sus llamadas a control animal y refugios, y su decisión de reabrir.
La guía de Ready.gov para negocios recomienda planes que cubran comunicaciones, recuperación, capacitación y continuidad, y su guía en español para mascotas cubre identificación, suministros, registros y transportadoras. NOLA Ready pide tener listos identificación, contactos de emergencia, registros médicos, pólizas de seguro y suministros para mascotas. Si trabaja solo, PSI recomienda designar a una persona de respaldo.
Qué publican Nueva Orleans, Baton Rouge, Lafayette y Shreveport para reportar mordeduras y animales
Guarde el número de su zona en su teléfono.
Nueva Orleans. NOLA Ready dirige las emergencias al 911 y las solicitudes que no son de emergencia al 311, y publica alertas en español. Su guía para heladas envía al 911 los ataques de animales de emergencia y nombra a New Orleans Humane Law & Rescue y a la Louisiana SPCA. El manual del NOPD incluye en el informe el nombre, la dirección y la fecha de nacimiento del dueño conocido del animal, así que tenga esos datos a mano. Llame al 311 para confirmar cómo reportar una mordedura.
Baton Rouge. Reporte la mordedura dentro de 24 horas al Animal Control and Rescue Center, a la policía o al alguacil, según las reglas de la ciudad; el perro queda en observación 10 días. El Animal Control and Rescue Center atiende en el 225-774-7700, con oficiales las 24 horas para emergencias.
Lafayette. El Lafayette Animal Shelter and Care Center recibe quejas en el 337-291-5644 durante su horario, por el portal 311 de Lafayette o en lascc@lafayettela.gov, y pide detalles y fotos. Llame para confirmar la vía y el plazo para mordeduras, las instrucciones de confinamiento y el contacto fuera de horario.
Shreveport. Los reportes de animales peligrosos, molestos o fuera de control van al Caddo Parish Department of Animal Services, en el 318-226-6624. Llame para confirmar cómo reportar mordeduras y escapes.
En otras zonas, empiece por su unidad de salud parroquial y la oficina de control animal de su parroquia o ciudad.

Qué registros de negocio guardar y qué preguntar a su ciudad o parroquia
El IRS explica que unos buenos registros le ayudan a identificar ingresos y gastos deducibles, preparar declaraciones y respaldar lo que anota en ellas. En la mayoría de los casos no exige un formato especial, pero su sistema debe mostrar con claridad ingresos y gastos; ahí van las facturas veterinarias y los recibos de una tormenta. Cuánto tiempo guardar los archivos de incidentes es una pregunta para su abogado, contador y aseguradora.
Las reglas sobre licencias, negocios en casa, zonificación, perreras y número de animales cambian según la ciudad, la parroquia y la zona no incorporada; el Secretario de Estado de Luisiana pide su ciudad y parroquia para armar su lista de licencias. Pregunte a planificación y zonificación, a la oficina de licencias, a control animal, al jefe de bomberos (fire marshal) y a la unidad de salud parroquial:
- ¿Esta dirección está aprobada para paseo, cuidado, peluquería, guardería o alojamiento de perros?
- ¿Necesito un permiso de negocio en casa, o de perrera o instalación comercial para animales?
- ¿Hay límites de animales, recintos, ruido, estacionamiento o distancias?
- ¿Qué inspecciones aplican y qué registros deben estar disponibles?
- ¿Cuál es la vía y el plazo para reportar mordeduras, y quién recibe un reporte de escape o una llamada fuera de horario?
- ¿Hay tarifas o reglas locales sobre perros peligrosos que se suman a las del estado?
Para alojamiento y guardería, IBPSA señala la norma NFPA 150, cuya adopción local varía; pregunte al jefe de bomberos cuál aplica.
Preguntas frecuentes después de un incidente en un negocio de perros
Estas respuestas cubren el reporte de una mordida, las consecuencias legales, los registros que prueban lo que pasó, la autorización veterinaria y cuándo un perro se considera peligroso.
¿Tengo que reportar una mordida de perro en Luisiana?
Sí. Una mordedura a una persona activa las medidas contra la rabia del Código Sanitario del LDH, con participación de la autoridad de salud local. Baton Rouge exige el reporte dentro de 24 horas; en otras zonas, llame a su unidad de salud parroquial y a control animal para confirmar la vía y el plazo.
¿Qué consecuencias legales tiene una mordida en un negocio de perros?
El perro queda al menos 10 días en confinamiento o recibe otra medida de la norma, y un fiscal, un alguacil o un oficial de control animal puede pedir a un tribunal que lo declare peligroso o feroz. Para dudas sobre su propia responsabilidad, consulte a un abogado de Luisiana y a un profesional de seguros con licencia.
¿Qué registros prueban lo que pasó?
Un registro neutral y fechado, hecho en el momento, con fotos y videos sin editar, mensajes con hora, contactos de testigos y el número de reporte oficial. Las facturas veterinarias, las confirmaciones de entrega y las instrucciones del oficial lo completan.
¿Una autorización veterinaria firmada basta para que atiendan al perro?
Ayuda, ya que PSI dice que debe permitir la atención de emergencia. La clínica puede pedir aun así el permiso directo del dueño, así que guarde sus contactos de emergencia con la autorización.
¿Todo perro que muerde se considera peligroso?
No. La definición de Luisiana exige condiciones específicas, como una mordedura sin provocación que cause lesión o dos incidentes que califiquen dentro de 36 meses, y requiere la decisión de un tribunal.
Su siguiente paso
Hoy mismo, prepare un registro en blanco con los campos de arriba, accesible para todo su personal desde el teléfono. Agregue a sus contactos la oficina de control animal y la unidad de salud parroquial de su zona, y revise que cada cliente tenga una autorización veterinaria firmada y contactos de emergencia. Si el incidente ya ocurrió, termine el registro ahora, guarde con él el número de reporte y siga las instrucciones de la oficina local.
Fuentes
- brla.gov: Animal Control and Rescue Center
- brla.gov: reglas sobre perros
- ibpsa.com: IBPSA
- irs.gov: IRS
- lafayettela.gov: Lafayette Animal Shelter and Care Center
- ldh.la.gov: Código Sanitario de Rabia del LDH
- legis.la.gov: R.S. 14:102.13
- legis.la.gov: R.S. 14:102.14
- legis.la.gov: R.S. 14:102.15
- nola.gov: manual del NOPD
- petsit.com: Pet Sitters International
- petsit.com: Pet Sitters International
- ready.gov: guía de Ready.gov para negocios
- ready.gov: guía en español para mascotas
- ready.nola.gov: alertas en español
- ready.nola.gov: guía para heladas
- ready.nola.gov: NOLA Ready
- ready.nola.gov: NOLA Ready
- shreveportla.gov: Caddo Parish Department of Animal Services
- sos.la.gov: Secretario de Estado de Luisiana